Медіа Гард.City з Миколаївщини формулює стратегію, яка вкладається в одну фразу: чи можемо ми сьогодні зробити свою роботу краще, ніж учора? Саме ця думка, почута під час одного з вебінарів, який проводила Національна спілка журналістів України, стала для редакції своєрідною формулою роботи.
— Якщо ти назвався журналістом, маєш працювати за законами України і тримати професійну планку, — наголошує головна редакторка видання Галина Давидова, людина без журналістського диплому, але з понад двадцятирічним редакційним досвідом. — Сьогодні локальному медіа доводиться конкурувати за увагу читача і його довіру. Наша формула роботи отримала практичне продовження у проєкті НСЖУ «Твоя аудиторія — твоя сила», який впроваджується за підтримки Ukrainian Media Fund Nordic.
Журналісти Гард.City 30 серпня вийшли на вулицю рідного Первомайська не просто з мікрофоном, щоб поставити декілька традиційних запитань, а зробили своєрідну інтерактивну дошку. Взяли фліпчарт, прикріпили до нього великий ватман з написом: «Про що має писати місцеве медіа?»
Спочатку редакція побоювалася, що людей буде мало. Але виявилося навпаки. Журналістам озвучували проблеми: соціальний захист військовослужбовців, стан доріг, транспортне сполучення, водопостачання, екологія. Первомайці порушували й питання, які редакція вже висвітлювала. Це дало розуміння того, що важливі теми потрібно повертати в інформаційний простір знову і знову.
Тобто аудиторія фактично сама сформувала частину редакційного порядку денного. І саме в цьому досвіді є важливий урок для локального медіа, вважає Галина Давидова: іноді, щоб зрозуміти аудиторію, достатньо вийти з редакції й дати людям у руки фломастер. Для редакції це була не просто акція, а спосіб перевірити себе: чи справді медіа чує місто, для якого працює. Вихід з ватманом став одним із кроків у проєкті.
Загалом для Гард.City співпраця з Національною спілкою журналістів України давно вийшла за межі окремих навчань чи грантових можливостей. Вебінари НСЖУ стали для редакції своєрідним професійним «підстрахуванням». Галина Давидова каже, що регулярно стежить за вебінарами Спілки, доводилося працювати навіть паралельно: один пристрій може бути зайнятий терміновою версткою, а на другому вона слухає навчання. Для неї важлива й інша складова роботи Спілки — відчуття професійної спільноти. Вона згадує випадок, коли після публікації про погрози на адресу редакції їй майже одразу зателефонували голова НСЖУ Сергій Томіленко та тодішній мовний омбудсмен Тарас Кремінь і запропонували допомогу.
Сьогодні до професійної підтримки додається можливість розвивати редакцію. Проєкт «Твоя аудиторія – твоя сила», у якому бере участь Гард.City, НСЖУ реалізує у партнерстві з Ukrainian Media Fund Nordic. У межах програми локальні медіа отримують не лише фінансування, а й менторську підтримку та нагоду випробовувати нові способи взаємодії з аудиторією. Для Гард.City таким практичним експериментом і став вихід редакції на вулицю з фліпчартом.
Історія Гард.City вписується у ширший контекст співпраці НСЖУ та Ukrainian Media Fund Nordic. Як наголошує голова НСЖУ Сергій Томіленко, така підтримка – це не лише фінансування редакцій, а й інвестиція в їхню спроможність бути ближчими до громад, розуміти їхні потреби та розвиватися навіть під час війни.
Але за проєктом бачимо локальне медіа, яке за чверть століття пройшло великий шлях трансформації.
— У нас є сайт Гард.City, мультимедійні матеріали, відео, соціальні мережі. Вважаю, що сьогодні для медіа в Україні відкрите вікно можливостей саме завдяки грантам, але потрібно постійно вчитися, аби мати навички працювати в проєктах і розвиватися, — наголошує Галина Давидова. — А почалася наша історія у «нульових», тоді в країні поширювалося кабельне телебачення. Власникам інтернет-провайдера «Всесвіт» у Первомайську потрібне було видання, аби друкувати телепрограму. Згодом вони зрозуміли, що варто випускати повноцінну газету «ТВ Всесвіт», у редакцію якої я й прийшла працювати коректором у 2004 році.
Відтоді кар’єрний шлях привів Галину Давидову до посади головної редакторки. Піку популярності газета досягла у 2010-2017 роках, коли був період розквіту друкованих видань в країні. «ТВ Всесвіт» став великим друкованим продуктом на 36 сторінках. Але невдовзі наклади газет почали падати через стрімкий розвиток інтернету, смартфонів і соцмереж. Газету продовжували читати, як згадує головна редакторка, траплялося, що люди купували один примірник на цілу вулицю. Прочитав один сусід — передав другому. Друковане слово буквально мандрувало містом.
Від останнього номера — до нового формату
Останній «мирний» номер газети не доїхав до Первомайська. Наклад видання потрапив під удар у районі Умані у перший день повномасштабного вторгнення. Залишки, які вдалося згодом привезти, вже не було сенсу розповсюджувати. Власники не мали фінансової можливості відновити випуск. Так завершилася історія паперової версії. Але не історія самого медіа. Редакція погодилася: газету не реанімувати, а повністю перейти в онлайн. Рішення не було спонтанним.
У серпні 2019 році редакційна команда запустила сайт Гард.City. З проєктом працювали Володимир Галузінський і Тетяна Кострикіна. Тоді постало майже класичне для локальної преси питання: як одночасно працювати з паперовою газетою і розвивати сайт? Вирішили вести паралельні лінії, а після початку великої війни відповідь стала очевидною.
Швидкість — це не єдине, завдяки чому читають медіа
Гард.City працює в Первомайській міській територіальній громаді, у якій мешкає понад 60 тисяч мешканців. Працюють у місті й інші інформаційні ресурси, місцеві пабліки.
— Телеграм-пабліки можуть за кілька секунд повідомити про подію, а професійна журналістика, на позиціях якої і стоїть Гард.City, витрачає час на перевірку фактів, пошук джерел, коментарі й несе відповідальність за кожне слово, — каже редакторка. — На мою думку, спостерігається одна з найбільших проблем сучасної журналістики: частина аудиторії не розрізняє журналістський матеріал і звичайний пост. Люди можуть сказати: «Ми читаємо медіа». Але коли їх запитуєш, кого саме вони читають, хто пише матеріали, назвати журналістів переважно не можуть. Медіаграмотність знаходиться на низькому рівні.
Первомайська міська влада має власні канали зв’язку з мешканцями. На думку Галини Давидової, у них інша модель інформації: офіційна, без дискусії. Саме Гард.City має залишитися майданчиком, де можна поставити будь-які, у тому числі і незручні питання. Наприклад, щодо мобілізації. У місті, за словами Галини Давидової, люди багато говорять про роботу ТЦК та СП, вручення повісток, випадки застосування сили. Але редакторка переконана: поруч із негативними історіями є й позитивні, які майже не називають. Вона наводить приклад: чоловік має документи, що підтверджують відповідний статус через стан здоров’я. Була свідком, коли працівники ТЦК та СП попросили документи. Перевірка тривала кілька хвилин, і всі розійшлися без конфлікту. Говорить і про другий приклад: її колега має трьох дітей, регулярно формує додаткові документи і відстрочку. Він навчається, їздить Україною, і ніяких проблем не виникало. На думку головної редакторки, про такі історії також потрібно говорити. Не замовчувати негатив, але й не залишати лише з ним суспільство. Водночас вона визнає: ця тема потребує професійного підходу і компетентних джерел.
У Гард.City не будують свою роботу навколо конкуренції з місцевими інформаційними ресурсами. У редакції є формула: не конкурувати з іншими, а із собою вчорашніми.
— Цю фразу почула на навчанні для журналістів, яке проводила НСЖУ. Вона настільки перегукнулася з тим, як ми в редакції думаємо і відчуваємо свою роботу, що фактично стала одним із наших принципів, — деталізує Галина Давидова.
І додає важливий принцип: якщо журналісту самому цікаво те, що він робить, то хороший матеріал відчує і аудиторія. Загалом Гард.City робить ставку в усьому на професіоналізм. Редакція однією з перших у громаді зареєструвала сайт у Національній раді з питань телебачення і радіомовлення. У виданні виписана редакційна політика, а також політика роботи зі штучним інтелектом, оприлюднені паспорт редакції та фінансовий звіт за 2025 рік. Команда готова подаватися на сертифікат JTI.
Вчасно зрозуміли, що майбутнє за онлайн-медіа
Редакторка вважає такі речі не формальністю, а можливістю показати, що медіа готове відповідати за матеріали, які оприлюднює. Вона зауважує: якщо порівняти сайт 2019 року з нинішнім, відчувається велика різниця завдяки новим підходам, які опанувала команда. Хоча ще до появи Гард.City як повноцінного онлайн-медіа, у редакції вже було розуміння, що майбутнє — за цифровими форматами. Тому Володимир Галузінський свого часу звернув увагу на мережу сайтів The City, яку розвивала Агенція медійного росту АБО. З другої спроби редакція пройшла конкурсний відбір, отримала ментора і можливості для створення сайту, журналісти почали думати, яким буде їхнє власне ім’я в інтернеті.
— Назвати сайт просто «Первомайськ.Сіті» не вдалося: такий домен уже використовували інші місцеві ресурси. Тож редакція стала шукати не просто вдалу назву, а ту, яка була б пов’язана саме з нашим містом, його природою та історією, — доповнює Володимир Галузінський. — Так з’явився Гард.City. Назву обрали невипадково. Первомайськ розташований на території, пов’язаній із Національним природним парком «Бузький Гард». А саме слово «гард» походить від давнього козацького промислу — так називали сплетену з лози рибальську пастку, яку встановлювали на порогах Південного Бугу. Тут, у місцях із бурхливою течією та численними порогами, козаки гардували рибу. Південніше сучасного Первомайська свого часу розташовувався центр Бугогардівської паланки Війська Запорозького — і сама назва паланки також була пов’язана з цим давнім промислом. Отже, у назві медіа зійшлися одразу кілька речей: місто, річка, козацька історія і сучасний цифровий простір. Ми хотіли не просто створити ще один сайт із локальними новинами, а медіа, яке ототожнювало б себе з містом, його людьми, історією та особливостями нашої громади.
Володимир Галузінський пояснює, що за шість років у редакції з’явилися нові майданчики в соціальних мережах, які охоплюють багатотисячні аудиторії. Поступово Гард.City став упізнаваним локальним медіабрендом. Але попри технологічні зміни не піддалися трансформації редакційні цінності.
— Команду об’єднує спільне розуміння, яким має бути локальне медіа: професійним, небайдужим до людей і здатним змінюватися разом із ними. У Гард.City це називають цінностями редакції, і кожен їх поділяє, — наголошує Володимир. — У нашої керівниці можу виокремити головну рису — трудоголізм. Галина буквально живе роботою, постійно занурена в неї, і команду націлює не зупинятися на досягнутому.
Натомість головна редакторка з теплотою говорить про колег, які багато літ працюють як одне ціле.
— У нас чудові журналісти Юлія Савва, Володимир Галузінський, Наталія Клименко, Тетяна Кострикіна, надійний тил — бухгалтерка Вікторія Рибак та рекламна менеджерка Інна Олійник, — каже головна редакторка. — У кожного з колег є власне життя за межами Гард.City. Юлія Савва, наприклад, має кулінарний YouTube-канал. Володимир Галузінський паралельно працює у спортивній журналістиці.
Волонтерство поруч із журналістикою
Редакція не обмежується у своїй діяльності лише журналістикою. Команда багато волонтерить. Галина Давидова оформила волонтерське посвідчення у 2023 році, коли зрозуміла, що звернення військових за допомогою будуть постійними. За цей час редакційна спільнота допомагала купувати дуже різні речі — від гідрокостюмів та акумуляторів до автомобілів. Через її власну волонтерську банківську картку, за оцінкою медійниці, пройшло у межах п’яти мільйонів гривень. Це не враховуючи зборів на інші картки, які оголошували перевірені партнери. Медійники організовують збори під конкретні потреби, військових з Первомайської громади. Став на захист України і син Галини Давидової.
Гард.City постійно здійснює благодійні розіграші на користь ЗСУ. Люди надають картини, вишивки, інші предмети мистецтва або корисні речі, навіть огірки.
— Це ніби й смішно, але розійшлися овочі миттєво. Так само розігрували піцу, — згадує головна редакторка. — Такі речі допомагають постійно привертати увагу людей до зборів.
Гард.City сформував навколо себе і спільноту активних мешканців громади. Важливо, що з цими людьми можна збиратися, планувати спільні справи. Нещодавно, наприклад, вони зустрілися, щоб обговорити майбутній маскот медіа. Його розробила місцева художниця Софія Покиньборода, а остаточний варіант обирали разом. Це ще один спосіб розширювати аудиторію не через статистику переглядів чи кількість лайків, а завдяки живому спілкуванню з людьми, які приходять із власними питаннями, довіряють, сперечаються, допомагають і зрештою залишаються поруч.
***
«Твоя аудиторія – твоя сила» – проєкт Національної спілки журналістів України, спрямований на підтримку локальних і регіональних медіа та зміцнення їхніх зв’язків із громадами. НСЖУ реалізує його у партнерстві з Ukrainian Media Fund Nordic. Мета ініціативи – допомогти редакціям краще розуміти інформаційні потреби читачів, слухачів і глядачів, налагодити постійний двосторонній діалог та поступово перетворювати аудиторію з пасивних споживачів контенту на активну спільноту навколо медіа. Докладніше про мету й умови програми.
Практичний етап програми розпочався у грудні 2025 року. У ньому були представлені онлайн-видання, газети, радіостанції й телекомпанії з 11 областей України, зокрема медіа, що працюють у прифронтових регіонах. Редакції отримали мікрогранти та менторську підтримку для випробування нових способів взаємодії з аудиторією: опитувань, читацьких клубів, чатботів і телеграм-каналів, інтерактивних рубрик, прямих ефірів, коротких відео та зустрічей із жителями громад. Про початок реалізації програми та її учасників.
Проміжний моніторинг засвідчив, що редакції змогли пожвавити комунікацію з читачами навіть за умов кадрового дефіциту, обстрілів і перебоїв з електропостачанням. Серед реалізованих ініціатив – автоматизований бот-модератор для телеграм-каналів Poltava.to, молодіжна редакція Городок.City, перезапуск телеграм-каналу одеського медіа «Море Людей», громадські медійні патрулі та формати, у яких запитання й проблеми читачів безпосередньо ставали темами журналістських матеріалів. Детальніше – у публікації про перші результати редакцій.
За підсумками програми 15 редакцій продемонстрували зростання аудиторії, охоплення та кількості звернень читачів. Зокрема, сумські медіа «На межі» та «Глухів.Сіті» суттєво збільшили кількість підписників на різних платформах, ТРК «РАІ» наростила охоплення сторінки у фейсбуці на 50%, а тікток-канал Городок.City за два місяці отримав майже тисячу нових підписників. Підсумкові результати викладено в матеріалі «Локальні редакції вчаться залучати аудиторію». Досвід учасників також ліг в основу аналітичного звіту НСЖУ про довіру до місцевих медіа, роль редакційного й персонального брендів та перетворення аудиторії на співавтора редакційного контенту.
Під час першої зустрічі своїм досвідом поділилися перші п’ять редакцій, а під час другої зустрічі – інші п’ять редакцій.
Людмила Мазнова
Фото з архіву Галини Давидової
Дискусія з цього приводу: