Цього тижня Національна спілка журналістів України (НСЖУ) розпочала реалізацію програми мікрогрантів «Твоя аудиторія – твоя сила». Проєкт, що здійснюється за підтримки Ukrainian Media Fund Nordic, об’єднав 16 редакцій з 11 областей країни задля втілення ініціатив, спрямованих на побудову та зміцнення діалогу з читачами.
Програма триватиме до 15 лютого 2026 року та охопить широку географію: від західних областей до прифронтових територій. Учасників було відібрано серед понад сотні претендентів, що підкреслює високий запит на подібну підтримку.
Серед учасників – 10 онлайн-видань, 3 газети та 3 радіостанції. П’ять медіа працюють у прифронтових зонах Сумської, Дніпропетровської та Одеської областей, де журналісти стикаються з постійними обстрілами, відключеннями електроенергії та інтернету. Але готові трансформувати свою діяльність і розширювати комунікацію з аудиторією.
Спільна проблема – відсутність діалогу
В поданих на участь в проєкті заявках понад 80% медіа зазначали, що щодня отримують зворотну реакцію від аудиторії – коментарі, повідомлення, дзвінки, візити в редакцію. І разом з цим спостерігається парадоксальна ситуація: жодне медіа не має налагодженого алгоритму для системного діалогу з читачем. Коментарі лишаються без відповідей, питання губляться в потоці повідомлень, ідеї читачів не використовуються для формування контенту.
Виправити цю ситуацію і намагатимуться медіа-учасники, обравши різні стратегії для зміцнення зв’язку з читачами та слухачами. Найпопулярнішою є стратегієя збільшення аудиторії через Telegram-канали, створення каналу з нуля, розробка інтерактивного чат-бота для автоматизації діалогу. Застосовуватимуться й інтерактивні платформи в форматі «питання-відповідь», організація ефірів в громадах та публічних зустрічей. Є й проєкт з впровадження унікального технічного рішення – розробки ШІ-модератора для автоматичної обробки 400 коментарів на добу.
Очікується, що по закінченню проєкту більшість медіа інтегрують зворотний зв’язок з аудиторією у редакційну політику, тобто почнуть формувати порядок денний не лише інтуітивно, а й на основі реальних запитів громади.
Сергій Томіленко: успіх кожної редакції – це аргумент для міжнародних донорів
Голова НСЖУ Сергій Томіленко під час онлайн-зустрічі з учасниками проєкту наголосив, що цей проєкт є не просто фінансовою допомогою, а можливістю створити спільноту інноваційних медіа. Він зазначив, що серед учасників є видання, які працюють у надскладних умовах, зокрема, нікопольська газета «Південна зоря». Підтримка таких медіа є пріоритетом, адже для мешканців прифронтових зон друковане слово часто залишається єдиним доступним джерелом інформації.
– Якщо б не було міжнародних програм, я думаю, що абсолютна більшість медіа на сьогодні не мала б сили існувати або існувала б у якомусь зовсім обмеженому форматі, – зауважив Сергій Томіленко.
Очільник Спілки закликав редакції бути максимально відкритими у процесі реалізації своїх ідей. Він підкреслив, що НСЖУ виступає партнером для журналістів, допомагаючи адвокатувати їхні потреби на міжнародному рівні. Для залучення нових донатів важливо демонструвати реальні результати та «залаштунки» роботи українських медійників, які змушені адаптуватися до постійних відключень світла та загроз безпеці.
Сергій Томіленко також підкреслив, що зараз українські медіа тримаються переважно завдяки міжнародній солідарності. Попри економічну кризу, що охопила всю країну, саме зовнішня підтримка дозволяє редакціям не лише існувати, а й розвиватися. Спілка продовжує звертатися до українського уряду з вимогою активніших дій, але водночас зміцнює зв’язки зі скандинавськими та німецькими колегами, які допомагають ресурсами для виходу нових номерів локальних газет.
– Ваш успіх – це успіх всієї нашої команди – команди Спілки журналістів, і відповідно, це аргументи для наших донорів, чому необхідно продовжувати підтримувати українські медіа, і насамперед регіональні медіа, – звернув увагу голова НСЖУ.
Ірина Хроменко: програма допоможе виявити найефективніші моделі
Координаторка НСЖУ з проєктної діяльності Ірина Хроменко зазначила, що учасники застосовуватимуть різноманітні підходи – від технологічних інновацій до живого діалогу в громадах.
– Всі 16 медіа мають чіткі плани дій, реалістичні вимірювані цілі, розуміння власних викликів. Програма дозволить виявити найефективніші моделі взаємодії з аудиторією в українському контексті. Найважливішим результатом може стати не стільки кількісні досягнення окремих медіа, скільки поширення серед локальних медіа культури діалогу, – пояснила Ірина Хроменко.
Вона також підкреслила, що половина редакцій розглядають програму як «перший крок до створення сталої читацької спільноти свого медіа» – тестування форматів перед довгостроковою стратегією. Успішні кейси проєкту стануть моделлю для інших українських медіа.
Андрій Яніцький: стійкість суспільства залежить від професійності медіа
Під час стартового онлайн-зібрання учасників проєкту відомий журналіст, медіаексперт Андрій Яніцький провів вебінар «Як та навіщо медіа створювати спільноту прихильників». Він зосередив увагу на важливості розбудови навколо редакцій клубів або членських систем.
Експерт підкреслив, що в часи війни медіа мають бути не лише джерелом контенту, а й моральним авторитетом та надійним фільтром для перевірки фактів. Тільки здорові та професійні редакції, які дотримуються етичних кодексів, здатні захистити суспільство від ворожої пропаганди та забезпечити демократичну стабільність.
– Без здорових медіа українське суспільство не може бути стійким перед інформаційними впливами, російською пропагандою. Тобто роль медіа тут зрозуміла – ми маємо бути певними фільтрами, – каже Андрій Яніцький.
Докладніше про рекомендації Андрія Яніцького щодо розбудови медіа-спільнот ми розповімо у наступних публікаціях.
***
Цей проєкт впроваджується за ініціативи Національної спілки журналістів України в межах Проєкту The Ukrainian Media Fund з підтримки незалежних місцевих медіа в Україні.
Раніше ми повідомляли про визначення переможців грантового конкурсу «Твоя аудиторія – твоя сила» https://nsju.org/golovna/vyznacheno-peremozhcziv-grantovogo-konkursu-tvoya-audytoriya-tvoya-syla/
Інформаційна служба НСЖУ
Дискусія з цього приводу: