Правління Суспільного затвердило дворічну ШІ-стратегію, покликану впровадити технології штучного інтелекту в роботу компанії без втрати якості та редакційних стандартів. Документ визначає ключові пріоритети, принципи та робочі процеси мовника в умовах трансформації медіаринку. Розповідаємо, які нові інструменти тестуватимуть редакції, які продукти чекають на аудиторію та як Суспільне планує захищати журналістику суспільного інтересу.
Як повідомляє Суспільне, 3 серпня правління мовника ухвалило ШІ-стратегію, яка окреслює вектор роботи компанії із технологіями штучного інтелекту на найближчі два роки.
У відповідь на зміни в споживанні новин Суспільне системно впроваджує ШІ, аби спростити роботу команд, створити корисні продукти для аудиторії та сформувати спільні підходи до використання новітніх технологій в українських медіа.


Головний підхід мовника — використовувати ШІ як інструмент, що посилює журналістику суспільного інтересу, а не підміняє чи послаблює її.
«Стратегія роботи з ШІ для Суспільного Мовлення є логічним продовженням системного підходу у використанні ШІ всередині компанії. У травні Суспільне виступило ініціатором створення Альянсу з питань штучного інтелекту, що об’єднав провідні українські медіа та медійні організації. Сьогодні ми працюємо не лише над внутрішніми інструментами, а й над тим, як держава та медіаринок загалом можуть відповідально регулювати й використовувати штучний інтелект», — зазначив голова правління Суспільного Микола Чернотицький.
Член правління Суспільного, відповідальний за виробництво і технології, Дмитро Хільченко підкреслив, що ШІ несуть не лише ризики, а й великі можливості:
«Штучний інтелект фундаментально змінить те, як ми виробляємо і споживаємо новини. Суспільне має бути прикладом для всієї Європи та європейських мовників і показати, що ми можемо використовувати ШІ як ефективний інструмент зміцнення довіри й охоплення нашої аудиторії».
Для реалізації цього документа на Суспільному створили окремий департамент інновацій та штучного інтелекту, який очолила Лора Яремчук.
«Наша стратегія — це план роботи до червня 2028 року, який відповідає на запитання, як зробити так, щоб штучний інтелект працював на місію Суспільного, а не проти неї. Уся стратегія спрямована на одну велику ціль — зміцнення надійної журналістики. Ми створюватимемо внутрішні інструменти для підвищення ефективності команд, розвиватимемо продукти для аудиторії та формуватимемо партнерства, щоб захищати інтереси медіа у взаємодії з державою і технологічними платформами», — пояснила очільниця департаменту Лора Яремчук.
Ключові напрями ШІ-стратегії
- Внутрішні інструменти для редакцій:
- Розробка рішень для планування новин, виробництва, верифікації, транскрипції, озвучування, роботи з архівами та створення контенту.
- Першою нові технології тестуватиме редакція новин.
- Кожен інструмент проходитиме обов’язкову перевірку на редакційні, етичні, безпекові й репутаційні ризики.
- Продукти та технології для аудиторії:
- Створення системи рекомендацій контенту та персоналізованих новинних стрічок.
- Впровадження інструментів візуалізації даних.
- Запуск розмовного ШІ-агента «Запитай Суспільне».
- Розвиток стандарту C2PA, структурованих метаданих та інших рішень, щоб ШІ-системи знаходили саме перевірені матеріали й правильно зазначали їхнє джерело.
- Партнерство та регулювання:
- Співпраця з українськими медіа, Європейською мовною спілкою (EBU), державними інституціями, технологічними платформами та громадськістю.
- Пріоритети: захист інтелектуальної власності, протидія дезінформації, верифікація контенту та врахування інтересів медіа у державній політиці щодо ШІ.
Головний принцип
Наскрізний принцип усієї стратегії Суспільного: людина завжди контролює процес. ШІ використовується прозоро, із суворим дотриманням захисту даних, авторських прав та редакційних стандартів.
Більше про пріоритети, заплановані продукти, принципи використання ШІ та механізми реалізації можна дізнатися за лінком.
Раніше ми розповідали про те, як перетворити штучний інтелект на цифрового помічника, уникнути типових помилок та підвищити шанси проєкту на фінансування.
Ілюстрації Суспільного та з відкритих джерел

























Дискусія з цього приводу: