«Просимо вашої допомоги в питанні включення газети в передплатний каталог». Так починається лист, який на адресу голови Національної спілки журналістів надійшов від головної редакторки районної газети «Апостолівські новини» Вікторії Михальченко.
Суть проблеми полягала в тому, що редакція сплатила кошти за послугу ще 15 березня, але дирекція «Укрпошти» не включила видання до передплатного каталогу. А значить, мешканці Криворізького району та колишнього Апостолівського району Січеславської (Дніпропетровської) області залишились без улюбленої газети.
«Пошта не включила нас в каталог, хоч і документи були. Мовляв, із документами спізнилися. Ми їх посилали тричі – два рази поштою, два – електронкою. Нині вже люди з місць почали дзвонити й говорити, що газету поштарі відмовляються передплачувати. Таким чином ми втратили потенційних передплатників. І так редакція щороку сама дбає про передплату, а пошта бере кошти і за передплату, ніби самі виписували, і за доставку», – йдеться у листі.
Звернення Вікторії Михальченко голова НСЖУ Сергій Томіленко переадресував до керівництва «Укрпошти», з яким якраз обговорювалися проблеми з поштовою доставкою друкованих видань та неприпустимості підвищення тарифів. А невдовзі надійшла відповідь за підписом директора Департаменту поштових послуг Сергія Гречка.
Нижче навидимо текст листа.
«За повідомленням працівників Дніпропетровської філії, на адресу ПП «Редакція газети «Апостолівські новини» неодноразово направлялися повідомлення та нагадування з приводу необхідності надання пакету документів щодо включення газети «Апостолівські новини», передплатний індекс 61704, до «Каталогу місцевих видань Дніпропетровська область на ІІ півріччя 2021 року» (далі – Каталог).
Оскільки від видавництва надійшов відповідний документ (Гарантійний лист) з даними про видання без зазначення видавничої вартості на мінімальний термін передплати (1 місяць), але здійснена оплата послуги щодо включення видання до зазначеного Каталогу на ІІ півріччя, інформацію про газету «Апостолівські новини» розміщено у Каталозі без вартості видання з доставкою, про що Видавця було попереджено. 15 квітня поточного року, після отримання від ПП «Редакція газети «Апостолівські новини» інформації щодо видавничої вартості видання, дані були враховані та відбулося оновлення електронного Каталогу для можливості приймання передплати на зазначене видання у автоматизованих відділеннях поштового зв’язку, а також внесені коригування у друкований Каталог.
Виходячи із вищевикладеного, передплатники м. Дніпро та Дніпропетровської області мають можливість оформити передплату на ІІ півріччя поточного року на газету «Апостолівські новини», передплатний індекс 61704, у всіх відділеннях поштового зв`язку, а також на сайті АТ «Укрпошта» www.peredplata.ukrposhta.ua. Всі питання стосовно передплати на газету обговорено з Видавцем та вирішено».
Вікторія Михальченко в телефонній розмові підтвердила, що отримала таку ж відповідь від керівництва «Укрпошти». Нарікань від передплатників більше не було. Вона висловила щиру вдячність НСЖУ за допомогу у вирішення проблеми.
«Шкода, що такі питання доводиться вирішувати в ручному режимі, – каже головний редактор «Апостолівських новин». – Але для нас, регіональних журналістів, така підтримка вкрай важлива. Коли б не звернулися до Сергія Антоновича (Томіленка) – він завжди допомагає у вирішенні будь-яких питань. Нещодавно я захворіла на коронавірус і була в дуже тяжкому стані. Завдяки втручанню голови НСЖУ та підтримці колег з обласної організації Національної спілки журналістів я отримала необхідне лікування і подолала тяжкий, майже безнадійний стан свого здоров’я. Значить, іще є заради чого жити».
