За підтримки Івано-Франківського Центру журналістської солідарності НСЖУ на Прикарпатті організовано серію тренінгів із психологічної допомоги для медійників. Тренерка – фахівчиня Центру життєстійкості Тетяна Бєлявцева, журналістка-ВПО з Харківщини. Це вже четвертий тренінг, який вона проводить у місті Коломиї для колег-медійників. Цього разу, окрім місцевих журналістів, до заходу долучилися координаторка Івано-Франківського Центру журналістської солідарності Вікторія Плахта й асистентка Центру Богдана Засідко.
На тренінгу йшлося про управління конфліктами. Як зауважила Тетяна Бєлявцева, ця проблема хвилює багатьох людей, адже час від часу ми конфліктуємо всі – вдома, на роботі, в школі, на вулиці.
–Війна, по суті, це довготривалий збройний конфлікт із величезною кількістю насилля та втрат. І ми тепер усі – учасники такого глобального конфлікту. Й усі помічаємо і втому від війни, і часом загострені пристрасті в спільноті навколо неймовірно обурливих конфліктних ситуацій. Неможливість задовольнити базові потреби під час війни призводить до хронічних стресів у людей та фізичної й ментальної втоми і провокує конфліктувати людей у зовсім неочікуваний момент в абсолютно неочікуваних місцях. Люди несуть конфлікти з дому на роботу, з роботи – додому. Через постійну втому часто зриваються, переходять на неприпустимий рівень спілкування тощо, – зазначила тренерка.
Що важливо знати задля управлінням процесом конфлікту?
Важливо знати свої істинні емоції, мотиви, потреби, заради яких ви вступаєте в конфлікт, і спробувати дізнатись мотиви та потреби іншої сторони.
–Бажання, наприклад, бути видимим, оціненим, бажання мати вплив, дефіцит фізичної безпеки, свободи, дефіцит розуміння, потреба у відпочинку, запит на справедливість – наразі ми дуже й дуже часто бачимо прояви цих незадоволених потреб у людей. Відсутність їхнього задоволення може призвести до серйозних перманентних конфліктів з оточенням, – акцентувала увагу Тетяна Бєлявцева.
Бажано, за можливості, проговорювати свої цілі, причини дій та свої потреби, адже приховані, латентні конфлікти можуть затягуватись і перетворюватися на загострені та суттєво знижувати якість життя всім навколо.
Також варто запитати й уточнити потребу іншого без маніпулювання – це гарний спосіб прояснити ситуацію, якщо перед вами, наприклад, людина, готова до діалогу. У випадку, коли перед вами людина, яка не має бажання вступати в діалог та мирно прояснювати тонкощі спілкування, розуміння потреб іншого, то ви можете керувати процесом одним лише розумінням чужих інтересів та потреб, про які людина навіть сама собі не зізнавалася.
Універсальні поради від Тетяни Бєлявцевої:
- вміння слухати себе та інших;
- чути й розуміти потреби людей;
- розвивати емоційний інтелект (вміння розпізнавати та керувати своїми й чужими емоціями). А ще – зробити паузу на десять і глибоко видихнути, перш аніж сказати щось болюче та неприємне іншій людині – теж навичка, яка може стати корисною неодноразово.
Координаторка Івано-Франківського Центру журналістської солідарності Вікторія Плахта поінформувала учасників тренінгу про проведення на базі ЦЖС заходів із надання психологічної допомоги для медійників та членів їхніх сімей, які відбуваються в змішаному форматі – офлайн / онлайн. Вона також закликала колег звертатись, у разі потреби, з проблемних питань до фахівців-психологів, які співпрацюють із Центром.
Нагадаємо, Центри журналістської солідарності – це ініціатива Національної спілки журналістів України, що реалізується за підтримки Міжнародної та Європейської федерацій журналістів, а також ЮНЕСКО. Вона покликана допомагати представникам медіа, що працюють в Україні під час війни. Центри діють у Києві, Львові, Івано-Франківську, Харкові, Запоріжжі, Дніпрі та надають журналістам організаційну, технічну, юридичну, психологічну й інші види допомоги.
Контакти Центру журналістської солідарності в Івано-Франківську – 066 677 07 26 (Вікторія Плахта, координатор Івано-Франківського центру), адреса: вул. Січових стрільців, 25.
Про ЮНЕСКО.
ЮНЕСКО є спеціалізованою установою ООН з питань освіти, науки і культури. Вона робить внесок у мир та безпеку, сприяючи міжнародній співпраці в освіті, науці, культурі, комунікації та інформації. ЮНЕСКО сприяє обміну знаннями та вільному потоку ідей для прискорення взаєморозуміння. Вона є координатором Плану дій ООН щодо безпеки журналістів і проблеми безкарності, який спрямований на створення вільного та безпечного середовища для журналістів і працівників медіа, зміцнюючи таким чином мир, демократію та сталий розвиток у всьому світі. ЮНЕСКО тісно співпрацює зі своїми партнерськими організаціями в Україні для надання підтримки журналістам на місцях.
Використані терміни та подання матеріалу в цій публікації не є висловленням будь-якої думки з боку ЮНЕСКО щодо правового статусу будь-якої країни, території, міста чи району або їхніх органів влади, так само як і ліній розмежування й кордонів.
Автор несе відповідальність за вибір і представлення фактів, що містяться в цій публікації, а також за висловлені в ній думки, які не обов’язково відповідають позиції ЮНЕСКО та не покладають зобов’язань на Організацію.
Інформаційна служба Івано-Франківського Центру журналістської солідарності