У березні Комісія з журналістської етики провела дві онлайн-майстерні за участі голови КЖЕ та співзасновника «Громадського радіо» Андрія Куликова. Тепер записи подій доступні до перегляду.
17 березня відбулася майстерня «Медіа та аудиторія: як будувати стосунки», присвячена ролі аудиторії в роботі сучасних медіа. Під час зустрічі учасники говорили про те, чому розуміння потреб і очікувань аудиторії є ключовим для створення релевантного контенту, як будувати довготривалі й довірливі стосунки з читачами, слухачами та глядачами, а також як довіра може трансформуватися у сталі моделі монетизації.
Окрему увагу приділили тому, чи може медіа бути успішним без взаємодії зі своєю аудиторією та як коригувати контент відповідно до її запитів.
31 березня відбулася друга майстерня — «Як сприяти переходу кількості в якість в редакції і в галузі». Вона була присвячена викликам, з якими стикаються редакції в умовах орієнтації на кількісні показники — перегляди, охоплення та кліки.
Учасники обговорили, як знайти баланс між кількістю та якістю, чому якісні показники часто поступаються кількісним і як це змінити, а також які підходи допомагають створювати змістовніший контент і будувати глибші взаємини з аудиторією. Йшлося також про те, на які метрики варто звертати увагу — зокрема час перегляду, повернення аудиторії, цитованість і резонанс — та як якість контенту впливає на життєздатність медіа.
Обидві майстерні відбулися онлайн на платформі Zoom за сприяння Програми підтримки ОБСЄ для України. Переглянути записи можна на YouTube-каналі Комісії з журналістської етики.
Дискусія з цього приводу: