Під час Всеукраїнської наради редакторів, яку Національна спілка журналістів України провела наприкінці жовтня, генеральний директор «Укрпошти» Ігор СМІЛЯНСЬКИЙ наголосив, що передплатна кампанія на 2022 рік на пресу є пріоритетом для керівництва національного поштового оператора. Водночас, редактори місцевих газет та актив НСЖУ стривожені масовими наріканнями від передплатників з регіонів, де зараз впроваджується робота пересувних поштових відділень.
Збої з доставкою уже передплачених видань можуть викликати відмову від поновлення передплати. Прес-служба НСЖУ уже інформувала про перебіг наради та публікувала виступи окремих редакторів (Віри Мальчук з Хмельницької області, Ігоря Терлецького з Прикарпаття). Пропонуємо ознайомитися із прямою мовою Ігоря Смілянського щодо нинішньої діяльності «Укрпошти» та планів на технічне переоснащення:
Вирішуємо питання з передплатою за бюджетні кошти.
Минулого року бюджетним установам заборонили підписувати послуги, які надаються пост оплатою, і всі ми пам’ятаємо, як у грудні минулого року була припинена передплата газет за бюджетні кошти. Додавала проблем і територіальна реформа, коли затримувалося вирішення фінансових питань у новостворених ОТГ. Нині, щоб попередити таку ситуацію, ми направили листи до уряду України, міністерств культури, освіти, інфраструктури, фінансів про те щоб ми з вами разом уникнути ситуації з припиненням передплати бюджетними установами, бо частка відомчої передплати в редакціях досить значна (окремі газети втратили до 20 відсотків їхнього тиражу). Сподіваємось у вирішенні цього питання на підтримку Національної спілки журналістів України і Федерації профспілок.
Турбують питання збільшення витрат і коронавірусу.
Нині вкотре зростають витрати у зв’язку з підвищенням мінімальної зарплати і з різким підвищенням вартості газу. «Укрпошта» закупила газ на половину опалювального сезону по ціні 34000 гривень проти восьми тисяч гривень минулого року, що коштуватиме на 50 мільйонів гривень більше, ніж у попередньому опалювальному сезоні. І це тільки на половину сезону.
Також, щоб забезпечити тепло в поштових відділеннях, закуповуємо 2500 обігрівачів, пелети тощо.
Ще одне велике питання – коронавірус. Згідно з Постановою уряду працівники пошти потрапляють у третю хвилю обов’язкової вакцинації. На жаль, у нас лише 25 – 30 відсотків працівників вакцинувалися. Не бажаючи вакцинуватися, люди хворіють (маємо 360 хворих), одинадцять людей різного віку, на жаль, померли.
Хотілося сподіватися на підтримку медіа, але поки що доводилося читати в деяких виданнях статті, що піддають сумнівам потрібність вакцинації.
Знаходити заміну людям, що захворіли, досить важко. Причому, якщо в пересувних відділеннях є резервні екіпажі, на заміну захворілим можемо залучити й адміністративних працівників, то листоношу на селі, яка працює на 0,2 ставки, замінити практично ніким. Ми стараємось працювати, але як це вплине на наступні кілька місяців, я, чесно кажучи, не знаю.
Поки що, щоб якось заохотити людей до вакцинації, до Дня зв’язку розігруємо певні суми коштів серед вакцинованих працівників. Хочу подякувати виданням, які надали нам безплатні передплати, і ми розіграємо їх серед вакцинованих працівників.
Маємо й гарні новини.
Наступного року ми переходимо на нову IT-інфраструктуру, і передплата є інтегральною часткою цього процесу. Компанія, що встановлюватиме нову платформу, вже зарекомендувала себе в 35 поштах світу, і ми дуже сподіваємося, що протягом року відбудеться дійсне покращення в нашій роботі.
Наприклад, передплату можна буде оформити у декілька кліків. Листоноші отримають дівайси і будуть позбавлені необхідності оформлення паперових абонементів. При переході на нову IT-інфраструктуру оформлення передплати замість сьогоднішніх 10 хвилин триватиме до однієї хвилини. До того ж, це дасть можливість бачити, чи вийшла на маршрут і чи працює листоноша. Сподіваюсь, це приведе і до збільшення передплати.
Коли ми повністю оцифруємось, то кожен видавець у особистому кабінеті зможе бачити щоденні продажі, звіти з передплати. Редакції зможуть в електронному форматі підписувати договори, розміщувати інформацію в каталозі тощо. Поряд з цим залишатиметься і паперовий варіант.
Звісно, що з переходом на цифрові платформи виникатимуть проблеми, бо люди не люблять контролю. Коли ми ставимо комп’ютери у відділеннях і починаємо контролювати їхню роботу, часто трапляється, що люди звільняються. Те саме стається, коли на пересувні відділення встановлюємо GPS, і ми можемо прослідкувати рух поштового автомобіля. Але наша мета – перейти на дійсно сучасні платформи надання послуг, і ми над цим активно працюємо.
Про стаціонарні і пересувні відділення, графіки роботи і про зарплату листоноші.
По-перше, варто сказати, що в населених пунктах, де чисельність жителів становить більше 1200 осіб, стаціонарні поштові відділення ми не закриваємо. Штат там формується за принципом 1плюс1 – начальник відділення і листоноша. Якщо село має велику протяжність, залишаються дві листоноші.
Оформлення передплати беруть на себе пересувні відділення «Укрпошти», що, як правило, працюють у тих же приміщеннях, де були стаціонарні відділення або у виділених сільською радою. Ми готові орендувати приміщення там, де їх ще немає і пересувні відділення працюють «з коліс».
Через мобільний додаток «Укрпошти» або на сайті «Укрпошти» можна побачити графік роботи будь-якого відділення, в тому числі й пересувного. Ця інформація відкрита і доступна для кожного. Щодо графіків доставки – це також відкрита інформація.
Щодо зарплат. Зарплати, що були раніше – 0,2, 03, 05 ставки – дійсно, як і зауважували видавці, не можуть задовольняти людей. Тепер ставка людей, які працюють на пересувному відділенні, значно вища і залежить (особливо – у сільській місцевості) від кількості доставлених пенсій, отриманих платежів і оформлених та доставлених примірників передплати. До того ж, залежно від кількості передплати листоноша отримує премію. І коли листоноша каже, що їй за кількість передплат не платять, – це неправда! Якщо такі заяви звучать, прошу повідомити, будемо розбиратися, чому листоноша каже, що їй за передплату не платять.
Про тиражі і банк «Укрпошти».
На жаль, відбувається скорочення найменувань видань, внесених до каталогу¸і ми активно працюємо, щоб утримати разовий тираж на 2022 рік у обсязі 5,8 мільйонів примірників. Спільно з редакціями проводимо акції, стараємося заохотити працівників. Особисто беру участь у одній з таких акцій: передплачую деякі видання школі, в якій навчався.
Дуже сподіваюсь, що незабаром в «Укрпошті» з’явиться свій банк, люди будуть обслуговуватися в нашому банку, листоноші продовжуватимуть їх обслуговувати. Таким чином будемо зберігати обсяги передплати, зберігати відділення і листонош.
З повним відео Всеукраїнської наради редакторів газет з питань передплати-2022 можна ознайомитись на сторінці НСЖУ у Фейбук
