За підтримки Національної спілки журналістів України та Німецького фонду Маршалла США команда сайту donbаss.ua провела опитування своєї аудиторії. В анкетуванні взяли участь представники різних прошарків нашого суспільства.
Ініціативу реалізували у два етапи: спочатку опублікували тестове, а надалі, у жовтні, більш поглиблене опитування.
– Нашою метою є вивчення аудиорії сайту – її статевих, вікових, соціальних характеристик, а також тематичних вподобань. Результати опитування свідчать про те, що читачі мають певні особливості та пріоритети, – зазначив головний редактор donbass.ua Олександр Бриж.
За його словами, проєкт дозволить редакції підвищити якість контенту й пошукову оптимізацію сайту, скласти перспективний план просування та опублікувати два матеріали відповідно до запитів відвідувачів.
Підсумковий результат опитування медіа презентувало у вигляді інфографіки.
Як з’ясувалося, більшість користувачів (близько 77%) переглядають сайт з дому, використовуючи переважно веб-браузер. Це вказує на те, що контент споживається в спокійній атмосфері, де читачі можуть приділити більше уваги матеріалам. Соціальні мережі також відіграють важливу роль у поширенні інформації, що підкреслює необхідність активної присутності видання на цих платформах.
Щодо інформаційних преференцій, читачі виявляють значний інтерес до місцевих новин та інформації про соціальні послуги. Близько 80% опитаних зазначають, що можуть отримати необхідну інформацію, коли потребують її. Це свідчить про високий рівень довіри до ресурсу та його здатність задовольняти інформаційні потреби аудиторії.
На основі цих даних можна зробити висновок, що donbass.ua має стабільну, зрілу аудиторію, яка цікавиться місцевими подіями та соціальною тематикою. Для подальшого розвитку ресурсу варто зосередитися на посиленні місцевого новинного контенту, розширенні матеріалів про соціальні послуги та оптимізації веб-версії сайту, оскільки саме через неї відбувається основний контакт з читачами.
Результати опитування також вказують на високий рівень цифрової грамотності аудиторії та її активну залученість до споживання контенту. Це створює гарні передумови для впровадження нових форматів подачі інформації та розвитку інтерактивної взаємодії з читачами.
Інформаційна служба НСЖУ
