Спілка > Публiкацiя

НСЖУ запускає «гарячу лінію» реагування на проблеми поштової доставки газет

Служба інформацii НСЖУ
Вiвторок 10 Жовтня 2017
НСЖУ запускає «гарячу лінію» реагування на проблеми поштової доставки газет

Претензії щодо якості доставки періодики, роботу відділень у регіонах та інші питання взаємодії редакцій і ПАТ «Укрпошта» прийматимуться на «гарячу лінію», яку запускає Національна спілка журналістів України у співпраці з поштовиками. Про це було домовлено в ході зустрічі редакторів національних та регіональних газет і журналів з керівництвом Укрпошти, яка відбулася в НСЖУ.

Адреса для звернення редакцій щодо якості поштової доставки газет

Як наголосив перший заступник генерального директора ПАТ «Укрпошта» Олександр Чернявський, показники передплати у цьому році засвідчують, що вдалося досягти певної стабілізації зі зниженням тиражів друкованих видань. Так, станом на 1 липня 2017 року було передплачено 9 млн 661,91 примірників газет і журналів. Серед них 57% - загальнонаціональні, 42,9% - місцеві, 0,005% - зарубіжні.

За словами представників Укрпошти, підприємство у 2017 році реорганізувало свій Контакт-центр, відтепер звернення приймаються не тільки за телефоном, а й у соціальних мережах, на адресу електронної пошти.

Однак, за словами редакторів, залишається багато проблем, які потребують вирішення. Щонайперше – це своєчасність доставки періодичних видань. Про це зазначив, зокрема, заступник головного редактора газети «Голос України» Сергій Демський. Він каже: щоденна газета доставляється інколи тричі на тиждень, а в окремих районах – раз на тиждень.

– По Україні іде тотальне знищення сектору передплати. Раніше ці структури робили серйозну роботу, сьогодні вони ліквідуються у районах, переводяться на рівень обласного центру. Мені здається, що тут треба Укрпошті звернути увагу і зберегти ці сектори. Повноваження на підписання угод про передплату з бюджетними організаціями передано на сьогоднішній день до керівників обласних центрів. До нас звертається багато людей, які передплати роблять за такими угодами, і цей процес затягується. Раніше це було на рівні ЦПЗ, зараз тільки директор обласної пошти має право підписувати. Мені здається, це ускладнює і затягує процес, – сказав він.

Головний редактор газети «Вісник Городищини» (Черкаська область) Ольга Дяглюк скаржиться також на те, що у відділеннях Укрпошти оператори часом навіть не хочуть приймати передплату.

Брак листонош та закриття відділень – ще одна з проблем, які гальмують передплату. На це звернула увагу й Ірина Лупещенко, головний редактор газети «Вісті Тепличчини» (Вінницька область).

– У селі поштове відділення – це такий собі міні-інформаційний центр, куди сходяться люди. Тому і держава має робити все, щоб їх зберегти. Бо людей позбавляють взагалі всього. Тут вони сходяться, спілкуються. Ми просто просимо вас не скорочувати відділення. У нас є одне село, де чоловік-листоноша просто додому отримує кореспонденцію, і до нього сходяться всі люди, розбирають ці газети, – наголосила вона.

Як зазначив голова НСЖУ Сергій Томіленко, дуже важливо, аби Укрпошта вчасно реагувала на ті проблеми, з якими стикаються редакції. Саме тому Спілка запроваджує «гарячу лінію», куди редакції зможуть надсилати свої претензії чи проблемні ситуації.

Олександр Чернявський запевняє, що кожен такий випадок буде оперативно розглядатися.

Адреса для звернення редакцій щодо якості поштової доставки газет

Спілчанські новини

Сергій Томіленко: «Ті, хто відповідає за розслідування злочинів проти журналістів, бояться публічних дискусій»// НСЖУ, 12.12.2017

Публічні звіти правоохоронних органів та влади щодо розслідування злочинів проти журналістів – головний інструмент подолання безкарності. Представники силових структур мають не тільки звітувати за зачиненими дверима, а й спілкуватися з самими журналістами. На цьому наголосив голова НСЖУ Сергій Томіленко під час конференції з питань безкарності, організованої Бюро ОБСЄ з питань свободи медіа та Віденським університетом, що відбулася у Відні (Австрія).

Укрпошта затвердила двоетапне підвищення тарифів на доставку преси// НСЖУ, 12.12.2017

Тарифи на приймання та доставку преси зростатимуть двома етапами – з 1 липня 2018 року і з 1 січня 2019 року – на 50% запланованого підняття на 2019 рік.

НСЖУ на конференції ОБСЄ у Відні вимагає публічного звіту української влади про розслідування злочинів проти журналістів// НСЖУ, 11.12.2017

Голова Національної спілки журналістів України (НСЖУ) Сергій Томіленко в ході конференції Організації з безпеки та співробітництва в Європі (ОБСЄ), що проходить у Відні (Австрія), вимагає публічного звіту української влади про розслідування злочинів проти журналістів.

Чесні розслідування можуть зупинити агресію проти журналістів, – голова НСЖУ// НСЖУ, 11.12.2017

Кожні чотири дні в Україні б’ють журналістів. І зупинити цю загрозливу тенденцію можуть тільки чесні розслідування й покарання нападників. Цю думку висловив голова Національної спілки журналістів України Сергій Томіленко під час виступу на IX Всеукраїнській конференції журналістів-розслідувачів, яку провів Інститут розвитку регіональної преси в Києві.

Партнери