Спілка > Публiкацiя

НСЖУ запускає «гарячу лінію» реагування на проблеми поштової доставки газет

Служба інформацii НСЖУ
Вiвторок 10 Жовтня 2017
НСЖУ запускає «гарячу лінію» реагування на проблеми поштової доставки газет

Претензії щодо якості доставки періодики, роботу відділень у регіонах та інші питання взаємодії редакцій і ПАТ «Укрпошта» прийматимуться на «гарячу лінію», яку запускає Національна спілка журналістів України у співпраці з поштовиками. Про це було домовлено в ході зустрічі редакторів національних та регіональних газет і журналів з керівництвом Укрпошти, яка відбулася в НСЖУ.

Адреса для звернення редакцій щодо якості поштової доставки газет

Як наголосив перший заступник генерального директора ПАТ «Укрпошта» Олександр Чернявський, показники передплати у цьому році засвідчують, що вдалося досягти певної стабілізації зі зниженням тиражів друкованих видань. Так, станом на 1 липня 2017 року було передплачено 9 млн 661,91 примірників газет і журналів. Серед них 57% - загальнонаціональні, 42,9% - місцеві, 0,005% - зарубіжні.

За словами представників Укрпошти, підприємство у 2017 році реорганізувало свій Контакт-центр, відтепер звернення приймаються не тільки за телефоном, а й у соціальних мережах, на адресу електронної пошти.

Однак, за словами редакторів, залишається багато проблем, які потребують вирішення. Щонайперше – це своєчасність доставки періодичних видань. Про це зазначив, зокрема, заступник головного редактора газети «Голос України» Сергій Демський. Він каже: щоденна газета доставляється інколи тричі на тиждень, а в окремих районах – раз на тиждень.

– По Україні іде тотальне знищення сектору передплати. Раніше ці структури робили серйозну роботу, сьогодні вони ліквідуються у районах, переводяться на рівень обласного центру. Мені здається, що тут треба Укрпошті звернути увагу і зберегти ці сектори. Повноваження на підписання угод про передплату з бюджетними організаціями передано на сьогоднішній день до керівників обласних центрів. До нас звертається багато людей, які передплати роблять за такими угодами, і цей процес затягується. Раніше це було на рівні ЦПЗ, зараз тільки директор обласної пошти має право підписувати. Мені здається, це ускладнює і затягує процес, – сказав він.

Головний редактор газети «Вісник Городищини» (Черкаська область) Ольга Дяглюк скаржиться також на те, що у відділеннях Укрпошти оператори часом навіть не хочуть приймати передплату.

Брак листонош та закриття відділень – ще одна з проблем, які гальмують передплату. На це звернула увагу й Ірина Лупещенко, головний редактор газети «Вісті Тепличчини» (Вінницька область).

– У селі поштове відділення – це такий собі міні-інформаційний центр, куди сходяться люди. Тому і держава має робити все, щоб їх зберегти. Бо людей позбавляють взагалі всього. Тут вони сходяться, спілкуються. Ми просто просимо вас не скорочувати відділення. У нас є одне село, де чоловік-листоноша просто додому отримує кореспонденцію, і до нього сходяться всі люди, розбирають ці газети, – наголосила вона.

Як зазначив голова НСЖУ Сергій Томіленко, дуже важливо, аби Укрпошта вчасно реагувала на ті проблеми, з якими стикаються редакції. Саме тому Спілка запроваджує «гарячу лінію», куди редакції зможуть надсилати свої претензії чи проблемні ситуації.

Олександр Чернявський запевняє, що кожен такий випадок буде оперативно розглядатися.

Адреса для звернення редакцій щодо якості поштової доставки газет

Спілчанські новини

27 жовтня у Івано-Франківську – дискусія з питань безпеки журналістів// НСЖУ, 19.10.2017

Національна спілка журналістів України та Офіс Представника ОБСЄ з питань свободи ЗМІ (Відень) запрошують журналістів міста Івано-Франківськ та області на регіональну дискусію «Безпека журналістів: базовий стандарт вільних медіа».

Триває журналістська акція «Книжки захисникам України»// НСЖУ, 18.10.2017

Активісти всеукраїнського фонду «Журналістська ініціатива» в партнерстві з НСЖУ й Держкомтелерадіо проводять доброчинну акцію «Книжки захисникам України».

НСЖУ готує доповідь про порушення свободи слова на окупованих територіях// НСЖУ, 18.10.2017

Національна спілка журналістів України готує доповідь щодо численних випадків порушень прав журналістів та свободи слова на окупованих територіях Криму й Донбасу.

"Журналіст України" оголошує передплату// НСЖУ, 17.10.2017

Національна спілка журналістів України оголошує передплату журналу «Журналіст України» на 2018 рік. Наступного року журнал, як завжди, розповідатиме на своїх сторінках про всі актуальні, значимі й цікаві події в житті журналістської спільноти.

Партнери